Domande, con risposte chiare

No - ma non prendere la nostra parola per questo. Prima di depositare qualsiasi cosa, verifica tre cose: dove vengono tenuti i soldi dei clienti, se un prelievo torna al metodo che hai pagato, e se ogni costo è indicato prima che confermi. Tutti e tre sono risposte su questa pagina, e puoi farci rispondere.

I depositi dei clienti sono tenuti separati dai fondi aziendali con partner di pagamento regolamentati, quindi non vengono mai utilizzati per gestire l'azienda. Ciò non elimina il rischio di mercato: una posizione può perdere valore, e nessuna piattaforma onesta ti dirà il contrario.

Sì. Un prelievo torna allo stesso metodo con cui hai depositato, normalmente entro un giorno lavorativo una volta completati i controlli di identità. Non devi spiegare perché stai prelevando.

Gli ordini vengono instradati verso partner broker che operano secondo le regole dell'autorità di vigilanza del tuo paese. Chiedi al tuo gestore quale partner copre la tua regione e i dettagli della licenza prima di depositare - ogni licenza può essere verificata nel registro pubblico.

Da una commissione sulle operazioni completate e dalla formazione a pagamento, e da nient'altro. Non prendiamo una quota del tuo deposito e non guadagniamo quando una posizione perde. Ogni commissione è mostrata prima che confermi.

Puoi aprire e finanziare il conto con €220 come deposito minimo. Successivamente puoi aggiungere capitale nel tempo, aumentando il tuo portafoglio man mano che progredisci.

Richiedi un prelievo in qualsiasi momento dal tuo cruscotto. I fondi vengono restituiti al metodo di pagamento scelto, secondo i tempi standard di elaborazione del provider di pagamento.

I conti sono protetti con verifiche di sicurezza standard e fondi segregati secondo le normative CONSOB. Come con ogni investimento, il tuo capitale è soggetto a rischio e i valori possono aumentare o diminuire.

La maggior parte dei membri completa la registrazione in pochi minuti. Una volta che il primo versamento è confermato, puoi attivare la tua strategia di investimento immediatamente.

Tutti i costi sono mostrati con trasparenza prima di qualsiasi impegno. Vedrai esattamente quali commissioni e spread si applicano al tuo conto, senza sorprese.

Devi avere almeno 18 anni per aprire un conto e investire. La verifica dell'identità e dei documenti è richiesta secondo le procedure standard.

Supportiamo carte di credito e debito, bonifici bancari, portafogli digitali e criptovalute. Le opzioni esatte sono visualizzate quando effettui il versamento.

Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e si propone di rispondere a ogni domanda entro un giorno lavorativo.

No. La piattaforma è regolamentata da CONSOB e rispetta gli standard italiani di protezione dei capitali. Come con qualsiasi investimento, il denaro è a rischio di mercato e i rendimenti non sono garantiti. Verifica sempre la licenza dell'autorità di vigilanza prima di investire.

Un analista finanziario dedicato, supportato da strumenti di intelligenza artificiale, lavora intorno ai tuoi obiettivi e al tuo profilo di rischio. L'analista combina competenza professionale con tecnologia, ma le decisioni rimangono sempre umane e controllate.

La piattaforma utilizza AI per analizzare i mercati e generare proposte di investimento. Tu ricevi i segnali, approvi o regoli la strategia, e l'esecuzione avviene secondo le tue preferenze e il tuo profilo di rischio.

Il valore dei tuoi investimenti scende quando i mercati scendono, perché il tuo capitale è realmente a rischio. Per questo l'analista utilizza diversificazione e protezione del capitale per gestire la volatilità, ma nessuno può eliminare il rischio completamente.

Accedi al cruscotto utilizzando le tue credenziali via web o applicazione mobile. L'autenticazione a due fattori protegge il tuo account. Se hai difficoltà, il servizio clienti è disponibile per guidarti nel recupero dell'accesso.

Sì. Puoi richiedere il prelievo totale in qualsiasi momento dal tuo cruscotto. I fondi vengono restituiti al tuo metodo di pagamento senza penalità, secondo i tempi standard di elaborazione.

Le richieste vengono elaborate nei giorni lavorativi e tornano al metodo usato per il versamento. I bonifici bancari richiedono più tempo rispetto a carte o e-wallet.

Il minimo è 220 euro, pensato apposta per iniziare in piccolo e aumentare in seguito. La cifra esatta è mostrata prima di confermare qualsiasi operazione.

Sì. I mercati si muovono in entrambe le direzioni e nessuna strategia elimina questo rischio. Investi solo una somma di cui puoi fare a meno.

Serve un documento d'identità valido prima che un conto possa movimentare denaro. Questo impedisce anche che qualcun altro apra un conto a tuo nome.

Sì, la maggior parte dei nostri utenti parte senza esperienza. Uno specialista ti guida nei primi passi e un conto demo gratuito ti permette di esercitarti prima di investire denaro reale.

Accedi con email e password dalla pagina di accesso sul sito o dall'app mobile; se hai dimenticato la password puoi reimpostarla in autonomia o contattare il servizio clienti.